رصد-أثير
إعداد: ريما الشيخ
أطلقت منصة “أملاك” التابعة لبرنامج الإسكان الاجتماعي في وزارة الإسكان والتخطيط العمراني ست خدمات تهدف إلى تسهيل إجراءات الخدمات الإسكانية وتحسين تجربة المستفيدين؛ مما يسهم في توفير بيئة مجتمعية مزدهرة.
ووفق رصد “أثير” فإن هذه الخدمات تشمل المساعدة السكنية لذوي الدخل المحدود، بالإضافة إلى إمكانية نقل المساعدة السكنية بين المحافظات، وتمديد مدة التنفيذ للمقاولين، وتغيير شركات الاستشارات الهندسية أو المقاولين المسؤولين عن المشاريع.
كما تتيح المنصة للمستفيدين تقديم طلبات التظلم في حال رفض طلبات المساعدة السكنية؛ بما يعزز من الشفافية والعدالة في توزيع هذه الخدمات الحيوية.
وجاءت الخدمات كالآتي :
-خدمة طلب مساعدة سكنية
تتيح هذه الخدمة السماح للمواطن المؤهل من ذوي الدخل الذي يقل عن (300) ريال شهري التقدم للحصول على مساعدة سكنية لبناء أو شراء مسكن هبة من الدولة لا ترد ضمن مشاريع المساعدات الإسكانية.
-طلب نقل مساعدة سكنية من محافظة إلى أخرى
تتيح هذه الخدمة للفئة المستفيدة بطلب نقل المساعدة السكنية من محافظة إلى محافظة أخرى.
-طلب تمديد مدة التنفيذ
تتيح هذه الخدمة للمقاولين طلب تمديد فترة التنفيذ من خلال تقديم طلب من المكتب الهندسي الاستشاري.
-طلب تغيير شركة الاستشارات الهندسية للمساعدات السكنية
تتيح هذه الخدمة للمستفيدين من المساعدات السكنية بتقديم طلب تغيير شركة الاستشارات الهندسية.
-طلب تغيير مقاول - مساعدة سكنية
تتيح هذه الخدمة للمستفيدين من المساعدات السكنية بتقديم طلب تغيير المقاول.
-طلب التظلم في طلب المساعدة السكنية
يمكن للمستفيدين من طلبات المساعدة السكنية تقديم طلب إعادة النظر والتظلم في حال تم رفض أو شطب طلبه من قبل اللجنة بسبب تجاوزه الفترة الزمنية.
