رصد – أثير
أوضح تقرير المؤشرات الرقمية لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات الصادر من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات عن أكثر أنشطة استخدام الإنترنت لدى الأفراد لعام 2020م.
وجاء نشاطي (بحث وتحميل الصور، الأفلام الفيديوهات، أو الموسيقى، وتنزيل الألعاب الإلكترونية)، و(الوصول إلى المعلومات) أكثر الأنشطة استخدامًا بنسبة 77%.
وذكر التقرير الذي شمل عددًا من أنشطة استخدام الإنترنت من نسبة إجمالي مستخدميه بأن 58% هي نسبة إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني، فيما أشار إلى أن 38% نسبة الخدمات البنكية هي عبر الإنترنت.
تلتها أنشطة التفاعل مع الخدمات الحكومية الإلكترونية، واستخدام مساحات التخزين عبر الإنترنت، وشراء أو بيع السلع عن طريق المواقع الإلكترونية، وأغراض تعليمية، والبحث عن فرص وظيفية أو إرسال طلبات الوظائف، واستخدام الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالسفر وخدمات حجز الفنادق، حيث جاءت نسبها 34%، 34%، 31% 28%، 28%، 25% على التوالي.
كما أوضح التقرير معوقات استخدام الإنترنت لدى الأفراد لعام 2020 م والتي جاءت نسبها كالآتي:
– 38% لا أجيد القراءة والكتابة
– 31% عدم الحاجة لاستخدام الإنترنت
– 31% أنا أجيد استخدام الإنترنت
– 30% الايوجد لدي هاتف أو حاسوب يدعم الإتصال بالإنترنت
– 23% ارتفاع تكلفة خدمة الإنترنت
– 14% لا يوجد لدي وقت كاف لاستخدام الإنترنت
– 7% ارتفاع تكلفة الأدوات اللازمة لتوصيل الإنترنت،
– 6% الاتوجد تغطية لشبكة الإنترنت، 5% اتغطية الإنترنت ضعيفة
– 3% أسباب تتعلق بأمن المعلومات / أسباب خاصة وأسباب إجتماعية أو ثقافية
– 2% بحاجة إلى أجهزة خاصة لاستخدام الإنترنت.
