مسقط – أثير
انطلقت رحلة عمانتل قبل خمسة عقود كأول شركة للاتصالات في السلطنة، ومنذ ذلك الوقت وهي تسير بخطى حثيثة وثابتة في بناء قطاع الاتصالات وتلبية احتياجات السلطنة ومواكبة نهضتها لتكون دوما الشريك المساند في رحلة النمو والازدهار. وقد عمل قطاع الاتصالات في ظل النهضة المباركة على ربط مختلف مناطق السلطنة ببعضها البعض وبالعالم الخارجي ولا يزال يواصل هذا الدور كأحد أهم أدوات تمكين المجتمع الرقمي ودعم الجهود الحكومية في هذا المجال.
عمانتل – ريادة متواصلة
حققت عمانتل طوال مسيرتها إنجازات مهمة على المستوى المحلي والإقليمي والدولي وهو ما يعكس مسيرة النمو المتواصلة والموقع الريادي للشركة على مختلف الأصعدة. وهو ما أهل الشركة لتكون الخيار الأول لأغلب المستخدمين والمشتركين بخدمات الاتصالات بفضل تركيزها الدائم على الجودة، وإيمانها بأن الاتصالات السلكية واللاسلكية لا تتعلق فقط بالاتصال، بل بتمكين أمة بأكملها -حكومة وشعبًا – وبالتالي المنافسة عالميا وتحقيق الريادة.
سخرت عمانتل كل إمكاناتها وقدراتها المادية والبشرية والمعرفة الفنية من أجل بناء بنية أساسية للاتصالات في السلطنة وبمواصفات عالمية لمواكبة النمو الذي تشهده السلطنة في كافة المجالات، وتمكين الشركات والأفراد من البقاء على اتصال وتحقيق النمو، وقد تطلب ذلك من عمانتل العمل أيضا على أن تواكب إستراتيجيتها أحدث التوجهات العالمية استجابة لمتطلبات السوق وبما يخدم الاقتصاد الوطني ورضى المشتركين.
كانت البداية مع خدمات الهاتف الثابت وتوفير المكالمات المحلية والدولية، لتكون عمانتل بذلك الشركة الأولى المزودة لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات المتكاملة وتتطلع إلى استهداف الرؤية المستقبلية عمان 2040 بفضل التقنيات والبنية الأساسية المتطورة والرؤية الاستراتيجية بالإضافة إلى قدرة كوادرها على مواجهة التحديات.
تركز عمانتل الآن على الاستثمار في أحدث التقنيات في قطاع الاتصالات وبما يحقق المبادىء الرئيسة للبرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي بهدف الوصول إلى مجتمع رقمي وتشمل تطوير البنية الأساسية العامة الذكية إضافة إلى العديد من الخدمات الذكية كحلول إدارة المباني الذكية، البنية الأساسية للخدمات المصرفية الرقمية والرعاية الصحية، والحوسبة العالية الأداء، وحلول الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وتحليل البيانات الضخمة، والتعلم العميق والعقود الذكية.
ارتبط اسم عمانتل بالريادة في تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات المتكاملة وتقديم تجربة فريدة للمشتركين سواء فيما يتعلق بالخدمات الصوتية والإنترنت إضافة إلى الحلول الرقمية. أصبحت الحلول الرقمية السريعة أحد المتطلبات الأساسية لقطاعات الأعمال المختلفة في السلطنة نظراً لأهميتها في عملية تمكين هذه المؤسسات من العمل عن بُعد، كما لعبت دورا فاعلا في الانتقال للتعلم عن بعد لطلبة المدارس والجامعات وهو الأمر الذي برز جليا أثناء جائحة كورونا.
تقريب الآفاق
تمتلك عمانتل شبكة إرسال واسعة النطاق تدعم الخدمات المقدمة للأفراد والشركات وعملاء الجملة، تبلغ طول شبكة الإرسال الخاصة بالشركة أكثر من 10000 كيلومتر من كوابل الألياف البصرية تم تصميمها على شكل حلقات من أجل توفير مسارات حماية متعددة في مختلف حلقات الشبكة بكل من محافظة مسقط وباقي محافظات السلطنة.
تركز عمانتل على الشمولية الرقمية في جميع المبادرات التي نفذتها عمانتل منذ تدشين استراتيجيتها الرقمية بما يتماشى مع أهداف إستراتيجية التحول الرقمي للسلطنة، كما تعد الشمولية الرقمية أيضًا أحد أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة.
أظهرت دراسة حديثة أن أكثر من 95٪ من سكان السلطنة لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت، ويمتلكون هواتف متنقلة ويستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الذكية. وتفخر عمانتل بكونها أحد المساهمين الرئيسيين في تحقيق هذه النسبة العالية من النفاذ وانتشار خدمات الاتصالات.
عايش مشتركو عمانتل إدخال عمانتل لأربعة أجيال من الاتصالات المتنقلة خلال أقل من 25 عاما، وتمتلك الشركة اليوم بنية أساسية متطورة وحديثة على مستوى السلطنة وذلك نتيجة لالتزامها المتواصل بتوفير تجربة تواصل سلسة للجميع. تغطي شبكات الجيل الرابع والجيل الثالث 94.9% و99.4% من المناطق المأهولة بالسكان في سلطنة عمان على التوالي، كما أن أكثر من 90٪ من الأسر في سلطنة عُمان لديها إمكانية الوصول إلى خدمات النطاق العريض الثابت. وخلال عام 2020 ومع اتخاذ السلطنة إجراءات إحترازية للتعامل مع تأثيرات الجائحة، واصلت عمانتل الاستثمار في توسعة خدمات النطاق العريض عبر الألياف البصرية في مختلف المناطق ذات الكثافة السكانية العالية في جميع أنحاء السلطنة.
وبفضل تقنيات الاتصالات المتنقلة المتعددة والبنية الأساسية المتقدمة لخدمات الاتصالات الثابتة واستثمارات الشركة في كوابل الاتصالات البحرية الدولية ونقاط إرساء الكوابل، أصبحت عمانتل بحق محطة واحدة لتوفير جميع احتياجات وخدمات الاتصالات لمختلف فئات العملاء من الشركات والأفراد والمنازل إضافة إلى شركات الاتصالات المحلية والدولية .
عملت عمانتل خلال فترة جائحة كوفيد-19جنبًا إلى جنب مع مختلف الجهات الحكومية على تطبيق العديد من الحلول الجديدة التي ساعدت مختلف المؤسسات وقطاعات الأعمال على التعامل مع تحديات الجائحة مثل مراكز الاتصال والعيادات الصحية الافتراضية وتوفير أجهزة التصوير الحراري والحلول اللاتلامسية للشركات والمدارس والجامعات والمستشفيات.
الريادة عبر الابتكار
يشكل الابتكار جزء من إستراتيجية عمانتل ومنظومة العمل بها ، وتعمل الشركة على الاستثمار بشكل واسع في التقنيات الرقمية وتأسيس شراكات مع شركات محلية وعالمية في هذا المجال، وفي هذا الإطار قامت عمانتل وبالشراكة مع شركة نفط عمان بالعمل على الإعلان عن متجر يعمل بالذكاء الاصطناعي في منطقة الخليج العربي وذلك في المبنى الرئيسي لعمانتل، ويوفر المتجر للمتسوقين تجربة تسوق فريدة بدون تدخل بشري لا يتم فيها استخدام النقد وخالية من طوابير الانتظار وذلك ضمن سعي الشركة إلى استغلال التقنيات الحديثة لتطوير تجارب المستهلكين.
وفي إطار سعي عمانتل ومساهمتها في تحقيق رؤية عمان 2040 وتعزيز الابتكار وريادة الأعمال في التقنيات الجديدة والناشئة. أعلنت الشركة عن تدشين مختبرات الابتكار التي تقع على مساحة واسعة تبلغ 1100 متر مربع في المقر الرئيسي لعمانتل في مسقط، بهدف تنمية مهارات ريادة الأعمال بين الشباب وتسريع نمو الشركات التقنية الناشئة في السلطنة عبر خمسة مجالات تكنولوجية وهي: تقنية الجيل الخامس، وانترنت الأشياء، والأمن السيبراني، ومفهوم تجربة المشتركين، والبيانات الضخمة.
وضعت وحدة أعمال البيع بالجملة في عمانتل في الصدارة وجعل السلطنة من بين أكثر البلدان ارتباطاً في المنطقة. هذا نتيجة التنفيذ الناجح لاستراتيجية عمانتل للاستفادة من الخصائص الجغرافية الفريدة للسلطنة والموقع المميز. أثبتت البنية الأساسية الدولية التي استثمرت فيها عمانتل بذكاء، إلى جانب نماذج الأعمال المبتكرة المقدمة لعملاء الجملة، أنها غيرت قواعد اللعبة.
تغطي شبكة عمانتل من كوابل الاتصالات البحرية العالمية التي يزيد عددها على 20 كابل أكثر من 50 دولة حول العالم مساهمة في الوصول إلى أكثر من نصف سكان العالم عبر سلطنة عمان. يتيح ذلك لعملاء عمانتل بالجملة الارتباط بسهولة مع جميع مراكز البيانات العالمية ومحاور الاتصالات الرئيسية في جميع أنحاء العالم للحصول على الخدمات والمحتوى بأعلى جودة مطلوبة لتشغيل التطبيقات المهمة المتعلقة بإدارة الأعمال وإثراء حياة المستخدمين.
وعلى صعيد إنترنت الأشياء / المدن الذكية، أكملت عمانتل التخطيط الرئيسي لمدينة الدقم الذكية – المنطقة الاقتصادية الخاصة بالدقم ونفذت حلول إنترنت الأشياء للعديد من العملاء من الشركات الكبرى، وافتتحت مشروع المدينة الذكية التجريبي في واحة المعرفة في مسقط، كما وقعت عقداً لتحسين الطاقة باستخدام إنترنت الأشياء مع أحد أكبر سلسلة متاجر في السلطنة.
فرص غير محدودة مع الجيل الخامس
إدراكاً منها للعدد الكبير من الفرص المتاحة في المبادرات الرقمية والحوسبة السحابية وخدمات الأمن وحلول الاتصالات الموحدة والبيانات الضخمة والتحليلات وإنترنت الأشياء، أصبحت عمانتل أول مشغل في السلطنة يطلق خدمة الجيل الخامس للنطاق العريض الثابت والهواتف المتنقلة.
شهد عام 2021 قيام الشركة بتوسيع نطاق تغطية الجيل الخامس إلى أكثر من 800 موقع من 500 موقع في عام 2020، بالإضافة إلى تنويع عروض منتجات الجيل الخامس. وتغطي شبكة الجيل الخامس من عمانتل معظم زلايات السلطنة.
وبالتعاون مع الشركاء العالميين، نفذت عمانتل أول تجربة لاختبار تقنية الجيل الخامس mmWave للتأكد من أن هذه التقنية الجديدة تعزز بشكل كبير تجربة المستخدم في النقاط الساخنة للنطاق العريض للأجهزة المحمولة والنطاق العريض المنزلي (الوصول اللاسلكي الثابت)، بالإضافة إلى تمكين التطبيقات المتبكرة التي تتطلب زمن إستجابة سريع جداً مثل الواقع المعزز (AR).
كما قامت الشركة بتنفيذ تجارب إثبات المفهوم Proofs of Concepts التي تعرض استخدامات الجيل الخامس بما يتجاوز سرعة الشبكة وكفاءتها. وقد تم تنفيذ هذه التجارب بالتعاون مع مجموعة أسياد (ميناء الدقم) إضافة إلى ميناء هتشيسون صحار وذلك بهدف تسليط الضوء على تطبيقات الجيل الخامس في أمن الموانئ وإدارتها وكفاءتها.
وتأكيدا لهذه الريادة حصلت عمانتل خلال هذا العام على أربع جوائز في فئات مختلفة بمعرض الاتصالات وتقنية المعلومات “كومكس 2021” للإجادة في التقنية وذلك في فئات تطبيقات الهواتف النقّالة، والبيانات الضخمة، والاتصالات. كما منحت هيئة التحكيم لعمانتل جائزة خاصة “الأفضل على الإطلاق” وذلك في مجال حلول خدمات الاتصالات المتكاملة. يذكر أن جوائز كومكس تعنى بالإنجازات التي حققتها الشركات المتنافسة على مدار عامين في مجالات الابتكار، خدمة المشتركين، التوجه المستدام واستمرارية الأعمال ورؤية الشركة واستراتيجيتها نحو الارتقاء بمستوى تقديم الخدمات، ويعكس الفوز بهذه الجوائز استجابة عمانتل الدائمة لمتطلبات الأسواق الناشئة الجديدة، وتفوقها على الشركات الأخرى من خلال تقليص الوقت المستغرق لطرح حلول وابتكارات جديدة في إطار سعي الشركة لتقديم أفضل تجربة لمشتركيها من الأفراد والمؤسسات.
