مسقط - أثير
يواجه القطاع المصرفي اليوم تحديات غير مسبوقة في ظل التحولات الرقمية السريعة والمتطلبات المتزايدة للعملاء، فبين الحاجة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة الأمان السيبراني، يقع على عاتق البنوك ضرورة مواكبة الابتكارات التقنية لتلبية توقعات العملاء وتوفير خدمات مصرفية آمنة وسريعة.
ويتطلب قطاع الخدمات المصرفية القدرة على التوسع السريع في بيئة تشهد تزايدًا مستمرًا في حجم المعاملات الرقمية، مع ضمان توفير تجربة سلسة وموثوقة للعملاء. في هذا السياق، يتزايد الضغط على البنوك لتحقيق التوازن بين تحسين الأداء وتقليل التكاليف، وتقديم حلول مبتكرة تدعم النمو المستدام وتعزز من ولاء العملاء.
ومع تزايد اعتماد المؤسسات المصرفية على التكنولوجيا، تصبح مسألة حماية البيانات الحساسة وتعزيز الأمان السيبراني من الأولويات القصوى، إذ يتطلب الأمر تقنيات حديثة لضمان أمن المعلومات وحمايتها من المخاطر المتزايدة.
وفي مواجهة هذه التحديات؛ جاء تعاون بنك ظفار مع “عمانتل“ ليكون حلًا إستراتيجيًا يهدف إلى تيسير عملية التحول الرقمي وتجاوز العقبات التقنية، ومن خلال هذه الشراكة استفاد بنك ظفار من الحلول السحابية المتعددة والمتقدمة التي تقدمها ”عمانتل“، والتي ساعدت البنك على تعزيز كفاءته التشغيلية وتحسين الأمان السيبراني، مع ضمان الامتثال التنظيمي من خلال تطبيق بنية ”الثقة الصفرية“ وتقنيات التشفير، مما أتاح له القدرة على تقديم خدمات مبتكرة وآمنة تتماشى مع تطلعات عملائه.
كما مكنت هذه الشراكة البنك من تبني حلول سحابية مرنة وقابلة للتوسع، عبر Oracle Cloud Infrastructure (OCI) وخدمة السحابة الوطنية من ”عمانتل“، مما أدى إلى تحسين الأداء، وتقليل التكاليف التشغيلية، مع ضمان أمان البيانات وحمايتها. بالإضافة إلى ذلك، ساهم اعتماد نهج السحابة المتعددة في تمكين البنك من تفادي الاعتماد على مزود واحد، وتعزيز مرونة الأنظمة، وتسريع الابتكار. وبهذا؛ تمكّن بنك ظفار من التوسع في عملياته وتقديم تجربة مصرفية استثنائية للعملاء، مع الحفاظ على أعلى مستويات الأمان.
وشملت الشراكة دمج تقنيات متطورة مثل الذكاء الاصطناعي، الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحليل البيانات الضخمة، مما ساعد البنك على تحسين اتخاذ القرارات بناءً على تحليلات دقيقة للبيانات، وتحقيق المزيد من الكفاءة والابتكار في تقديم الخدمات المصرفية.
وأكد الدكتور طارق طه، مدير عام المعلومات والائتمان في بنك ظفار، قائلًا: ”تعد شراكتنا مع عمانتل خطوة هامة نحو تبني تقنيات سحابية مبتكرة تدعم تحولنا الرقمي، مما يعزز قدرتنا على تلبية احتياجات عملائنا بشكل أكثر كفاءة وأمان“.
وأشار المهندس علاء الدين بيت فاضل، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في عمانتل، قائلًا: ”فخورون بشراكتنا المستمرة مع بنك ظفار، حيث نعمل معًا لريادة مستقبل الخدمات المصرفية من خلال حلول سحابية متعددة ومتقدمة وآمنة، مضيفًا:”يجسد هذا التعاون التزامنا بتقديم تقنيات سحابية متطورة ومتوافقة وقابلة للتطوير تلبي الاحتياجات الفريدة للقطاع المصرفي. ومن خلال الجمع بين شراكتنا العالمية وحلولنا المستضافة محليًا، فإننا نعمل على تمكين المؤسسات من تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي وتحليلات البيانات الضخمة، وتظهر رؤيتنا المشتركة مع بنك ظفار قوة تعاوننا في دفع عجلة التحول الرقمي والابتكار في سلطنة عمان"
وتواصل عمانتل ريادتها في تقديم حلول سحابية متكاملة، مدعومة بشراكات إستراتيجية مع كبرى الشركات العالمية مثل Amazon web services (AWS) وMicrosoft Azure وGoogle Cloud وOracle Cloud Infrastructure (OCI) والسحابة الوطنية من ”عمانتل“، مما يعزز قدرتها على تقديم حلول مرنة وآمنة تلبي احتياجات القطاع المصرفي.
